-----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE-----
Hash: SHA512

   #####################################################
  ##  N C S C ~ B E V E I L I G I N G S A D V I E S  ##
 #####################################################

Titel           : Kwetsbaarheid verholpen in OTRS
Advisory ID     : NCSC-2021-0516
Versie          : 1.00
Kans            : medium
CVE ID          : CVE-2021-21439
                  (Details over de kwetsbaarheden kunt u vinden op
                   de Mitre website: http://cve.mitre.org/cve/)
Schade          : medium
                  Denial-of-Service (DoS)
Uitgiftedatum   : 20210615
Toepassing      : Open Ticket Request System (OTRS)
Versie(s)       : < 7.0.27
                  < 8.0.14
Platform(s)     :

Beschrijving
   Er is een kwetsbaarheid verholpen in OTRS. Een kwaadwillende op
   afstand kan de kwetsbaarheid mogelijk misbruiken om een
   Denial-of-Service te veroorzaken. Hiertoe dient de kwaadwillende een
   malafide e-mailbericht te versturen die vervolgens door de
   OTRS-applicatie moet worden verwerkt.

Mogelijke oplossingen
   OTRS heeft updates uitgebracht om de kwetsbaarheid te verhelpen in
   versie 7.0.27 en 8.0.14. Voor meer informatie, zie:

   https://otrs.com/release-notes/otrs-security-advisory-2021-09/

Vrijwaringsverklaring
   Door gebruik van deze security advisory gaat u akkoord met de
   navolgende voorwaarden. Ondanks dat het NCSC de grootst mogelijke
   zorg heeft betracht bij de samenstelling van dit beveiligingsadvies,
   kan het NCSC niet instaan voor de volledigheid, juistheid of
   (voortdurende) actualiteit van dit beveiligingsadvies. De informatie
   in dit beveiligingsadvies is uitsluitend bedoeld als algemene
   informatie voor professionele partijen. Aan de informatie in dit
   beveiligingsadvies kunnen geen rechten worden ontleend. Het NCSC
   en de Staat zijn niet aansprakelijk voor enige schade ten gevolge
   van het gebruik of de onmogelijkheid van het gebruik van dit
   beveiligingsadvies, waaronder begrepen schade ten gevolge van de
   onjuistheid of onvolledigheid van de informatie in dit
   beveiligingsadvies. Op dit beveiligingsadvies is Nederlands recht
   van toepassing. Alle geschillen in verband met en/of voortvloeiend
   uit dit beveiligingsadvies zullen worden voorgelegd aan de exclusief
   bevoegde rechter te Den Haag. Deze rechtskeuze geldt tevens voor de
   voorzieningenrechter in kort geding.

-----BEGIN PGP SIGNATURE-----
Version: Encryption Desktop 10.4.2 (Build 1298)
Charset: utf-8
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=d5Aj
-----END PGP SIGNATURE-----